Informations et conseils pour les vacances
La période des fêtes est un moment passionnant chez Kennedy Space Center Visitor Complex. De nombreuses familles choisissent de visiter le nous à cette période de l'année, et si vous en faites partie, nous souhaitons vous aider à planifier votre voyage. Si vous visitez entre le 20 et 30 décembre, voici ce que nous pensons que vous devriez savoir.
Informations relatives à la planification et à l'arrivée
À quoi puis-je m'attendre avec une fréquentation plus élevée pendant les vacances dans l'espace ?
À quoi puis-je m'attendre avec une fréquentation plus élevée pendant les vacances dans l'espace ?
Veuillez vous attendre à une affluence importante et à des files d'attente plus longues. Nous vous encourageons à acheter vos billets avant votre visite, en particulier pour les visites ou expériences spéciales telles que la visite KSC Explore Tour ou Chat With An Astronaut, car ces expériences sont souvent complètes à l'avance.
Quelles sont les heures d'ouverture du complexe touristique ?
Quelles sont les heures d'ouverture du complexe touristique ?
Le Kennedy Space Center Visitor Complex est ouvert de 9 h à 19 h du 12 au 30 décembre 2025, fermé le jour de Noël et ouvert de 9 h à 18 h du 31 décembre 2025 au 4 janvier 2026.
À quelle heure le parking ouvre-t-il ?
À quelle heure le parking ouvre-t-il ?
Le parking ouvre tous les jours à 8h30, soit 30 minutes avant l'ouverture du complexe touristique. Les tarifs du parking sont les suivants :
- Motos : 5,00 $
- Automobiles : 15,00 $
- Véhicules surdimensionnés, camping-cars ou véhicules récréatifs : 20,00 $
Pendant les vacances, optez pour le stationnement VIP Preferred. Évitez les files d'attente et garez-vous près de l'entrée principale. Avec un nombre limité de places, arriver et repartir n'a jamais été aussi facile.
Puis-je acheter des billets à l'avance ?
Puis-je acheter des billets à l'avance ?
Oui, il est recommandé d'acheter vos billets d'entrée au Kennedy Space Center Visitor Complex à l'avance, en particulier si vous prévoyez de vous y rendre entre le 20 et le 30 décembre. À votre arrivée, rendez-vous directement aux tourniquets avec votre billet (muni d'un code-barres), imprimé, dans notre application pour les visiteurs ou affiché sur votre appareil mobile.
Le Kennedy Space Center Visitor Complex atteint-il parfois sa capacité maximale ?
Le Kennedy Space Center Visitor Complex atteint-il parfois sa capacité maximale ?
Oui, il est possible que la capacité maximale soit atteinte pendant la semaine des vacances. Nous publierons toutes les mises à jour opérationnelles sur notre site Web et via notre application, veuillez donc les consulter tout au long de la journée.
Que se passe-t-il si le complexe touristique atteint sa capacité maximale et que je dispose d'un billet d'entrée daté ?
Que se passe-t-il si le complexe touristique atteint sa capacité maximale et que je dispose d'un billet d'entrée daté ?
Les personnes munies d'un billet daté pourront toujours visiter le site à la date indiquée sur leur billet, même si le complexe touristique atteint sa capacité maximale pour cette journée.
Services aux visiteurs
Quelles sont les mesures de sécurité mises en place ?
Quelles sont les mesures de sécurité mises en place ?
Le complexe touristique est protégé en tant qu'installation du gouvernement fédéral. Vous devrez passer un contrôle de sécurité avant d'entrer dans le complexe. Assurez-vous de ne pas avoir oublié de bouteilles de jus en verre, de couteaux de poche ou de spray au poivre dans vos sacs ou vos poches. Découvrez ici tous les articles interdits et veillez à les laisser chez vous.
Des fauteuils roulants et des poussettes sont-ils disponibles ?
Des fauteuils roulants et des poussettes sont-ils disponibles ?
Oui, du matériel accessible, notamment des scooters électriques, des fauteuils roulants, des poussettes et des poussettes doubles, est disponible à la location au bâtiment d'information. Le matériel disponible à la location est limité et attribué selon le principe du premier arrivé, premier servi. Assurez-vous d'obtenir le matériel dont vous avez besoin en le réservant à l'avance en ligne.
Les tarifs de location des équipements accessibles sont les suivants :
- Location de scooter électrique à 30 $, quantités limitées disponibles
- Il faut être âgé d'au moins 18 ans pour pouvoir conduire.
- Location de fauteuils roulants à 10
- Location de poussette à 8$ et de poussette double à 10
Tous les articles loués doivent être retournés au bâtiment d'information à la fermeture du complexe touristique. Veuillez noter que pour louer un véhicule électrique, les clients doivent signer un contrat de location. Ce contrat comprend les coordonnées du locataire et une déclaration attestant que celui-ci comprend le fonctionnement du véhicule. Ces véhicules sont équipés d'un siège pour une seule personne et ne peuvent pas être conduits par de jeunes enfants. Veuillez noter que les prix indiqués n'incluent pas les taxes.
Que faire si je perds quelque chose dans le complexe touristique ?
Que faire si je perds quelque chose dans le complexe touristique ?
Le bureau d'information, situé à l'entrée principale, vous aide à conserver et à localiser les objets perdus et trouvés. Vous pouvez également utiliser ce formulaire si vous n'êtes plus sur place.
Quels types de paiement sont acceptés au Kennedy Space Center Visitor Complex ?
Quels types de paiement sont acceptés au Kennedy Space Center Visitor Complex ?
Le Kennedy Space Center Visitor Complex est désormais passé au paiement sans espèces. Les espèces ne sont plus acceptées aux caisses du complexe, mais si vous arrivez avec uniquement des espèces, nous vous proposons de les convertir facilement en une carte Mastercard utilisable sur place.
Nous acceptons les cartes de crédit American Express, Discover, Mastercard, Visa et Diners Club, ainsi que la plupart des cartes de débit et Apple Pay. Cela inclut désormais la carte de débit prépayée Mastercard obtenue lorsque vous convertissez votre argent liquide en carte.
Attractions et expériences
Qu'est-ce qui est inclus dans le prix d'entrée au complexe touristique ?
Qu'est-ce qui est inclus dans le prix d'entrée au complexe touristique ?
La plupart des attractions et expositions du complexe touristique sont comprises dans le prix d'entrée. À ne pas manquer :
- Passerelle : Le complexe de lancement de l'espace lointain® avec le port spatial KSC®.
- La navette spatiale Atlantis® et l'expérience de lancement de la navette®
- Visite en bus du Centre spatial Kennedy, incluant le Centre Apollo/Saturn V et le tout nouveau Gantry au LC-39.
- Heroes and Legends mettant en vedette le U.S. Astronaut Hall of Fame®
- Rencontre avec un astronaute
- Planet Play®
- Visites guidées du Rocket Garden
- Voyage vers Mars
- Films spatiaux dans le cinéma IMAX®
- Apparition des personnages
- Autres présentations et films prévus, et simulateurs
Consultez la rubrique « Découvrez les attractions » sur notre site Web pour vous aider à planifier votre journée, y compris le temps suggéré pour chaque attraction.
Les vacances dans l'espace sont-elles comprises dans le prix d'entrée ?
Les vacances dans l'espace sont-elles comprises dans le prix d'entrée ?
Oui. Holidays in Space est inclus dans votre billet d'entrée, sans frais supplémentaires. Veuillez consulter la page dédiée à l'événement Holidays in Space pour plus d'informations sur le tout nouveau spectacle de drones.
Comment puis-je participer à la visite en bus du Centre spatial Kennedy ?
Comment puis-je participer à la visite en bus du Centre spatial Kennedy ?
Le circuit en bus du Kennedy Space Center fonctionne régulièrement tout au long de la journée, à partir de 9h30, et s'arrête à l'Apollo/Saturn V Center et au tout nouveau Gantry at LC-39. Cette saison, nous avons mis en place un système de file d'attente virtuelle pour le circuit en bus afin de réduire les temps d'attente excessifs. Cette file d'attente virtuelle est obligatoire pour monter à bord du bus.
Comment ça marche :
- Rejoignez la file d'attente virtuelle: utilisez votre appareil mobile pour scanner le pour réserver votre place dans la file d'attente pour la visite en bus.
- Accessibilité : Les clients utilisant des appareils d'aide à la mobilité ou nécessitant une assistance particulière peuvent nous en informer lors de leur inscription dans la file d'attente virtuelle.
- Explorez pendant que vous attendez: une fois que vous avez rejoint le groupe, explorez d'autres attractions pendant que nous vous gardons votre place.
- Recevez une notification: Lorsque ce sera votre tour, vous recevrez une alerte sur votre appareil mobile vous invitant à rejoindre la file d'attente physique.
- Participez à la visite : Vous pouvez rejoindre la file d'attente à tout moment entre le moment où vous êtes appelé et la fin des visites en bus pour la journée. Veuillez consulter les informations ci-dessous pour plus de détails.
Détails importants concernant la visite :
- Les visiteurs ayant acheté le KSC Elite VIP Tour ou le KSC Explore Tour n'ont pas besoin de rejoindre la file d'attente virtuelle.
- Prévoyez environ 3 heures pour la visite complète en bus et les arrêts.
- Les bus circulent toute la journée, sans interruption, et la dernier départ ayant lieu 2 heures et demie avant la fermeture du complexe touristique.
- La file d'attente virtuelle ferme 1 heure avant le dernier bus prévu.
Les visites en bus se terminent à 16h30 du 21 au 30 décembre 2025. Veuillez noter que les itinéraires et les arrêts des visites en bus peuvent être modifiés à tout moment en raison des exigences opérationnelles du Centre spatial Kennedy.
Les files d'attente pour les attractions seront-elles longues ?
Les files d'attente pour les attractions seront-elles longues ?
Pendant les vacances, vous pouvez vous attendre à des files d'attente plus longues au complexe touristique. Nous faisons avancer les files d'attente aussi rapidement que nos capacités le permettent. La plupart des attractions proposent des pré-spectacles à horaires fixes qui permettent à un grand nombre de personnes d'entrer en même temps.
La longueur des files d'attente varie tout au long de la journée. Par exemple, la visite en bus du Kennedy Space Center attire généralement plus de monde le matin, tandis que l'Atlantis, situé à proximité du point de départ de la visite en bus, peut avoir des temps d'attente plus courts à ce moment-là.
Certaines attractions du complexe touristique nécessitent-elles une réservation ?
Certaines attractions du complexe touristique nécessitent-elles une réservation ?
Oui, les attractions récentes Hyperdeck VR et le simulateur New Shepard de Blue Origin, ainsi que Spaceport KSC utilisent des réservations par code QR pour garantir votre place. La disponibilité est limitée chaque jour. Réservez votre mission dès votre arrivée. Si vous manquez votre réservation, il se peut qu'il n'y ait plus de créneau disponible.
Une file d'attente virtuelle est nécessaire pour participer à la visite en bus du Centre spatial Kennedy. Veuillez consulter la section « Comment puis-je participer à la visite en bus du Centre spatial Kennedy ? » ci-dessus pour plus d'informations.
Restauration
Quelles sont les options de restauration disponibles dans le complexe touristique ?
Quelles sont les options de restauration disponibles dans le complexe touristique ?
Il existe plusieurs options de restauration sur place.
- Orbit Cafe propose des salades fraîchement préparées, des hamburgers, des sandwichs, des pizzas, des desserts et bien plus encore. Il est possible de commander via un appareil mobile dans cet établissement.
- Space Bowl Bistro à l'intérieur de Gateway : le Deep Space Launch Complex propose des bols rafraîchissants à base d'açaï et des bols salés.
- Du 15 décembre 2025 au 4 janvier 2026, venez déjeuner au BBQ Station.
- Red Rock Grill, Starbucks, Milky Way et Space Dots sont également disponibles sur place, ainsi que des camions-restaurants.
- Au centre Apollo/Saturn V, divers sandwichs et plats à emporter sont disponibles à la vente au Moon Rock Cafe. Des places assises sont disponibles à l'intérieur et à l'extérieur.
Moins de décisions, plus d'exploration avec le forfait repas des fêtes
Facilitez-vous la planification de votre journée grâce au forfait repas Holiday Dining Package ! Conçu pour vous faciliter la vie et vous faire économiser, ce forfait repas comprend un repas, un gobelet souvenir rechargeable, une collation et une portion de Space Dots.
Votre forfait repas des fêtes doit être utilisé avant 16 h le jour de votre visite.
Pouvons-nous apporter notre propre nourriture ?
Pouvons-nous apporter notre propre nourriture ?
Vous pouvez apporter votre déjeuner et vos collations au complexe d'accueil des visiteurs. Veuillez noter que seuls les sacs isothermes souples sont autorisés. Les récipients en verre et l'alcool sont interdits.