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The launch viewing package you have purchased is mission-specific (i.e., NASA’s SLS Artemis II), not date/time-specific. Launch packages are non-transferable to other missions. Your launch viewing package includes:

• Admissão em duas datas de lançamento: uma admissão na data em que o lançamento está programado e uma tentativa de lançamento adicional, caso ocorra uma falha ou atraso.
• Uma visita de retorno dentro de 30 dias após a(s) tentativa(s) de lançamento para explorar o restante das atrações e exposições do complexo de visitantes (aplicam-se datas de restrição).
• Alimentos, bebidas e lembranças, se aplicáveis ao pacote que você adquiriu.

Os reembolsos* podem ser solicitados SOMENTE para pacotes de ingressos não utilizados, ou seja, ingressos de pacotes que não tenham sido escaneados na entrada principal do complexo de visitantes durante uma determinada tentativa de lançamento.

O comprador entende que os lançamentos podem ocorrer em qualquer data/horário ou podem ser adiados/anulados com pouca antecedência devido ao clima ou a problemas técnicos. Se seus planos de viagem não forem flexíveis, considere cuidadosamente essa política de cancelamento antes de comprar. O complexo de visitantes não é responsável pela programação de lançamentos.